Regulamin sklepu
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Wydawnictwo Rebelde prowadzonego pod adresem https://wydawnictworebelde.pl/
- Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest Przedsiębiorca Inga Juszczak z siedzibą firmy w Gronówko 6/6 64-111 Lipo NIP 6972404395 REGON 540409277
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- adresu e-mail: sklep@wydawnictworebelde.pl,
- telefonu: 669 040 987
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej między Klientem a Sprzedawcą.
- Klientem może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2 Oferta sklepu
- Sklep prowadzi sprzedaż książek w formie fizycznej.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe i wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
- Ceny produktów są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
§3 Zamówienia
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej https://wydawnictworebelde.pl/
- W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, dodać go do koszyka, a następnie wypełnić formularz zamówienia.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
§4 Płatności
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatność online (np. PayU, Przelewy24, itp.),
- W przypadku braku wpłaty w terminie [np. 7 dni] od dnia złożenia zamówienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terytorium Polski. Wysyłka za granicę możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od [np. 1 do 5 dni roboczych] od momentu zaksięgowania płatności.
- Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 7 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, przesyłając oświadczenie na adres e-mail lub listownie.
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego produktu.
- Koszty zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że strony uzgodnią inaczej.
§7 Reklamacje
- W przypadku wykrycia wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: [tutaj wrzucimy maila] lub listownie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis wady,
- dowód zakupu (np. faktura, paragon).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2016/679 (RODO). - Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.01.2025.